Best Western Hotel Mainz

Das Hotel liegt lagetechnisch im Stadtteil "Hartenberg/Münchfeld" oberhalb von Mainz, in der Nähe des dortigen Fußballstadions. Grundsätzlich waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen - das Zimmer bzw. die Lage im Treppenhaus ist etwas gewöhnungsbedürftig - Zimmer war sauber - Duschkopf gehört erneuert - Frühstück war reichlich und lecker - ganz großer Baustellenpunkt ist die Information über das Parken in der Garage vom Hotel, hier muss ganz dringend gehandelt werden, da diese grundlegenden Punkte stimmig sein müssen. Aufenthalt 11.-13.12.24 Zimmer 550 - 1. Etage Das Zimmer befindet sich im Treppenhaus neben dem Fahrstuhl, entgegen der übrigen Zimmer auf dieser Etage. Wir waren zunächst verwundert, über die Lage und waren gespannt was uns erwartet. Nach Eintreten im Zimmer ist man zunächst im abgetrennten Flurbereich des Zimmers und im weiteren Verlauf kommt man dann in den Wohn- und Schlafbereich. Das Zimmer liegt lagetechnisch nach hintenraus und dadurch ist es relativ ruhig gelegen, mit Ausnahme, wenn spätabends oder nachts Gäste lärmend durch das Treppenhaus poltern. Zimmer war grundsätzlich sauber und man konnte sich wohl fühlen. Das Doppelbett mit gemütlichen Kissen, waren seit langem die kuscheligsten die wir in Hotels erleben. Das einzigste am Bett was mich störte, war wenn man am Bett vorbei laufen musste, war der Laufweg zur Wand sehr schmal geraten. Im Bad waren Ablageflächen vorhanden - ein Badewanne mit Dusche integriert - hier sollte man einmal den Duschkopf überprüfen, da dieser Verkalkungen anzeigt. Grundsätzlich hat uns das Zimmer überzeugt, obwohl wir mit einigen Fragezeichen, das Zimmer betreten haben... :-) Hotel bietet Gästen Frühstücksservice im separaten Frühstücksraum an. Mittags und abends kann man im Hotel im entsprechenden Restaurantbereich zudem italienisch essen und es kam immer ein leckerer Duft aus der Küche. Bei unserem Eintreffen vor der Check-In-Zeit (15:00 Uhr) und auch unserer Bekundung, dass wir dies wissen, wurde uns etwas ungastlich zunächst einmal mitgeteilt, dass wir entsprechend der Vorgaben dann erscheinen sollen. Über die Art und Weise, in diesem Moment, waren wir kurzzeitig etwas irritiert, haben dies aber zur Kenntnis genommen. Grundsätzliche Info zum Parken: ＞ laut Hotel gibt es eine kostenpflichtige hoteleigene Garage für derzeit 12,- € pro Tag ＞ im Hotelordner auf dem Zimmer heisst es "Garage ... kostenfrei zur Verfügung" ＞ auf HolidayCheck heisst es "Parken ... kostenfrei" ＞ auf TripAdvisor heisst es "kostenlose Parkplätze" Hier sollte das Hotel die Informationen einmal entsprechend berichtigen lassen, da es schon eine einheitliche Richtung sein muss, entweder kostenpflichtig oder kostenfrei und dies den Gast auf jeden Fall verwirrt, welche Informationen nun stimmen oder möglicherweise veraltet sind.